시는 대형폐기물 배출을 위해서는 민원인이 직접 면·동사무소 등을 방문해 폐기물 스티커를 구입해야 했으나, 앞으로는 시 홈페이지에서 ‘대형폐기물 온라인 배출 신청’을 할 수 있도록 배출절차를 개선할 예정이다.

시에 따르면 이번 절차 개선은 보다 편리한 민원서비스 제공을 위한 것으로, 대형폐기물을 배출하고자 하는 자는 면·동사무소 방문 없이 간편하게 폐기물을 배출할 수 있게 됐다.

시에서도 폐기물 배출 접수가 온라인으로 진행돼 폐기물 배출장소와 품목을 한눈에 확인할 수 있게 됨에 따라 보다 효율적인 폐기물 수거가 가능할 전망이며, 시는 민원인 혼선 방지를 위해 방문신청 역시 병행할 예정이다.

시 관계자는 “대형 폐기물 배출절차 온라인 신청을 통해 폐기물 배출에 따른 주민 불편이 상당 부분 해소될 것으로 기대한다”며,

“온·오프라인 신청을 병행해 제도개선에 따른 민원불편이 없도록 시스템 운영에 최선을 다하겠다”고 말했다.