건강가정·다문화가족지원센터는 모든 가족이 이용할 수 있는 통합서비스를 제공하고 있지만, 명칭으로 인해 특정 가족만 이용하는 것으로 오해하거나 호명의 어려움 등 여러 불편함이 있었다. 이에 여성가족부에서는 여러 의견을 수렴해 ‘가족센터’로 명칭을 변경하기로 하였다.

가족센터의 서비스는 일반가족, 다문화가족, 한부모·조손가족, 맞벌이가정, 1인가구, 북한이탈주민 등 다양한 유형의 가족들이 이용할 수 있으며, 가족형태나 가족관계 특성을 고려한 가족교육과 상담, 아이돌봄지원사업, 경기육아나눔터, 다문화가족을 위한 한국어교육 및 자녀 방문교육 등 다양한 서비스를 제공하고 있다.

이정숙 센터장은 “기존 명칭이 너무 길고 어려워 기관 명칭을 정확히 인지하지 못하는 시민들이 많았는데, ‘가족센터’로의 명칭 변경을 통해 지역 주민들에게 더 가까이 다가가 가족복지 서비스의 중추 기관으로 자리매김하도록 직원들과 함께 노력하겠다”고 말했다.