지난 2월 공개모집을 통해 채용된 44명의 체납관리단은 4일간의 업무 교육을 수료한 후, 전화상담 및 거주지 방문을 통해 체납 사실 및 납부 방법을 안내하고 애로 사항을 청취하는 등의 업무를 수행할 예정이다.

체납자 실태조사 결과를 바탕으로 일시적으로 경제 사정이 어려운 체납자에게는 분할 납부를 안내하고, 생계형 체납자에게는 긴급 복지 지원 및 일자리 연계 등을 통해 경제적 자립을 지원하는 한편, 납부 능력이 있음에도 계속해서 납부를 지연하는 체납자에게는 번호판 영치 예고 등 지속적으로 세금 납부를 독려하여 체납자의 형편에 맞춤형 징수를 추진할 방침이다.

지난해는 6개월간 전화상담, 방문 실태조사, 안내문 부착, 번호판 영치 예고 등을 실시하여 지방세 및 세외수입 체납액 24억 7천만 원을 징수하였으며, 생계가 어려운 체납자 25명을 발굴하여 복지부서에 연계하는 성과를 거두었다.

서명학 징수과장은 “내실 있는 체납관리단 운영을 통해 맞춤형 징수 활동을 추진하고, 복지 사각지대를 발굴하여 따뜻한 세정 운영에 이바지하겠다.”라고 말했다.