지이코노미 유주언 기자 | 신세계그룹이 18명의 AI 외계인 모델을 전면에 내세운 대대적인 쇼핑 축제를 예고했다. 각 계열사의 특징을 녹여낸 이들 ‘버추얼 아이돌’은 MZ세대의 감성을 자극하며 유튜브, SNS를 중심으로 선풍적인 화제를 불러일으키고 있다.

신세계, 계열사 총출동⋯‘버추얼 모델 18인’으로 MZ세대 공략
신세계그룹이 오는 4월 4일 개막하는 ‘랜더스 쇼핑페스타’를 앞두고 18명의 AI 외계인 모델을 공개하며 이목을 끌고 있다. ‘우주에서 온 아이돌’이라는 설정 아래 제작된 이 모델들은 각 계열사의 아이덴티티를 반영해 개성 넘치는 콘셉트로 꾸며졌다. 외계인 모델들은 단순 홍보 수단을 넘어, 고객 체험 중심의 콘텐츠로 진화하며 ‘쇼핑페스타’라는 이름에 걸맞은 분위기를 조성하고 있다.

트레이더스는 근육남, 스타필드는 반려견과 함께⋯브랜딩 전략 주목
각 버추얼 모델은 신세계의 계열사별 특징을 의인화해 구성됐다. 대용량 가성비 쇼핑의 상징 트레이더스는 근육질 캐릭터 ‘TR’로, 반려동물 친화 매장 스타필드는 강아지를 품에 안은 ‘석타필’로 구현됐다. 백화점 캐릭터 ‘신백호’는 “다 사줄게, 골라 입어”라며 고급스러운 ‘시크남’ 매력을 발산하는가 하면, 편의점 이마트24의 ‘이사현’은 “언제든 편하게 와”라는 대사로 접근성을 어필한다.

“누가 누가 더 설레게 하나”⋯유튜브·SNS 중심의 마케팅 전쟁
외계인 모델들은 신세계그룹 공식 유튜브와 인스타그램을 통해 쇼츠 영상, 프로필, 이벤트 등 다양한 방식으로 고객과 소통 중이다. 여자 주인공 ‘전소진’을 설레게 하려는 외계인들의 영상은 마치 아이돌 오디션 프로그램처럼 구성돼 시청자들의 선택을 유도한다. 고객은 자신을 가장 설레게 한 외계인에게 투표할 수 있으며, 추첨을 통해 해당 계열사의 경품도 받을 수 있다.

AI 모델 마케팅 첫 시도⋯“쇼핑의 즐거움을 새롭게 정의”
신세계그룹은 이번 AI 외계인 마케팅이 단순한 홍보를 넘어 하나의 브랜드 경험으로 확장되길 바란다고 밝혔다. 관계자는 “그룹의 경영철학인 ‘새로운 고객 경험 제공’을 반영해 기획한 것”이라며 “소비자들이 외계인 모델을 통해 쇼핑의 새로운 즐거움을 경험하길 바란다”고 전했다.

알뜰살뜰한 월급 지킴이 1위…백화점 귀족·G마켓 큐레이터 뒤따라
3월 27일 기준 중간 집계 결과, 1위는 이마트 소속 ‘아트’가 차지했다. 알뜰한 월급 지킴이라는 콘셉트가 직장인 고객의 공감을 얻었다는 분석이다. 뒤이어 신세계백화점의 ‘신백호’와 G마켓의 ‘지에이’가 각각 2위와 3위에 올랐다. 투표는 오는 4월 13일까지 진행되며, 당첨자는 4월 30일 발표될 예정이다.

“외계인 덕에 지구가 들썩⋯MZ 사로잡은 AI 실험, 성공할까”
버추얼 모델이라는 새로운 시도로 주목받고 있는 이번 쇼핑페스타. 과연 신세계가 AI를 등에 업고 MZ세대의 지갑까지 사로잡을 수 있을지, 업계의 관심이 집중되고 있다.