LG유플러스, 콜센터품질지수 평가서 최우수 기업 선정

█ 한국표준협회 주관 콜센터품질지수에서 ‘최우수기업’ 선정, 초고속인터넷·IPTV 업종에선 ‘우수기업’ 수상
█ AI 기반 상담 채널 제공하고 고객 경험 재검토해 개선, 상담사 케어 프로그램도 마련
█ 임직원 3명 개인상 부문에서도 수상 … “고객 맞춤 감동 상담과 차별적 고객 경험 제공 위해 노력할 것”

2024.09.26 10:52:59
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