[골프가이드 박기훈 기자 ryutell@naver.com] 베어즈베스트청라GC가 지난 1월 22일부터 24일까지 2박 3일간 고창에 위치한 석정힐CC에서 워크숍을 개최했다.



 

직원 및 캐디가 참여한 이번 워크숍은 골프뿐만 아니라 2013년 골프장 운영현황, 2014년 골프장 운영계획, 그리고 고객서비스에 대한 아이디어 회의까지 진행되며 뜻 깊은 시간을 가졌다. 또한 1월 28일에는 전직원 및 캐디 서비스교육과 성희롱예방교육을 함께 실시했다.
 

불만고객 응대에 대한 내용으로 구성된 서비스교육은 모두 나에게 있을 수 있는 일임을 상기하며 적극적으로 참여, 즐거운 분위기의 교육이 진행됐으며, 성희롱예방교육은 모두가 진지한 태도로 참여에 임했다.
 

한편, 교육 후에는 참여자들이 클럽하우스에 준비된 만찬을 즐기며 “새해에도 최상의 서비스로 다가가는 베어즈베스트청라가 될 것”을 다짐했다.