이번 모니터링단은 ‘미스터리 쇼퍼’ 방식으로 신분을 밝히지 않고 고객과 같이 시설을 이용하기 때문에 객관적인 결과 값을 도출할 수 있다는 장점이 있다. 또한, 시기별 평가 미션을 수행하기 때문에 서비스 및 시설개선 등 심층 평가가 가능하다.

‘술래’로 선발 되면 오는 5월부터 6월까지 보람수영장 또는 장애인형 국민체육센터에서 강습 프로그램을 무료로 제공 받는다. 모집규모는 총 10명이며 세종 시민이라면 누구나 지원 할 수 있다.

지원을 희망하는 시민은 세종시설공단 홈페이지 공지사항 게시판에서 양식을 내려 받아 이메일로 제출하면 된다.

계용준 이사장은 “이번 모니터링단은 시민의 경영 참여가 양질의 서비스 제공의 시작임을 보여주는 계기가 될 것”이라며, “고객 의견을 반영하여 생활체육 활성화에 기여하는 공공체육시설이 되겠다”고 말했다.