지이코노미 김정훈 기자 | 전라남도가 집중호우로 인한 피해 복구와 도민의 조속한 일상 복귀를 위한 본격적인 지원에 나섰다. 지난 16일부터 20일까지 이어진 기록적인 폭우로 전남 곳곳에 크고 작은 피해가 발생한 가운데, 전남도는 22일부터 광주광역시청 1층에 ‘호우 피해자 통합지원센터’를 설치하고 운영을 시작했다.

이 센터는 피해가 마무리될 때까지 상시 운영되며, 기본적인 안내를 넘어서 실질적인 피해 복구와 생활 재건을 위한 종합창구 역할을 한다. 특히 행정안전부를 비롯해 보건복지부, 환경부, 교육부, 국세청, 금융기관 등 중앙부처와 관계기관이 모두 참여해 범정부 차원의 지원 체계를 갖췄다는 점에서 눈길을 끈다.

통합지원센터는 피해 주민을 대상으로 ▲이재민 구호 물품 및 긴급 생계비 지급 ▲의료 및 심리치료 연계 ▲자원봉사자 연결 ▲위기가정 보호 및 돌봄 지원 ▲침수로 인한 통신·전력·가스 장애 해소 ▲복구 자금 융자, 금융기관 대출 유예 안내 ▲농작물 재해보험 및 주택 화재보험 등 보험금 청구 절차까지, 생계부터 심리, 금융, 행정에 이르기까지 다양한 지원을 원스톱으로 처리한다.

전화상담은 062-613-7311~2번을 통해 가능하며, 피해자 본인이 직접 센터를 방문해 상담을 받는 것도 가능하다. 센터에서는 접수된 민원을 관련 부처와 즉시 연결해 신속한 조치를 취하고 있으며, 복잡한 행정 절차나 지원 자격 기준 등도 현장에서 바로 안내해 불편을 최소화하고 있다.

전남도는 이번 폭우로 인한 피해 지역이 특별재난지역으로 지정될 수 있도록 정부에 건의한 상태다. 특별재난지역으로 선포되면 ▲재난지원금 신청 ▲상·하수도 요금 감면 ▲지방세 및 국세 납부 유예 ▲병역 의무 이행 일정 연기 ▲공공요금 감면 등 다양한 형태의 행정·재정 지원이 추가로 제공돼 피해 주민에게 실질적인 도움이 될 전망이다.

김영록 전라남도지사는 “이번 집중호우로 도내 22개 시군 중 다수가 크고 작은 피해를 입었다”며 “신속한 피해 복구와 실태 조사를 통해 도민들이 빠르게 일상으로 돌아갈 수 있도록 모든 행정력을 집중하겠다”고 밝혔다. 이어 “통합지원센터를 통해 도민들이 느끼는 불안과 어려움이 조금이나마 해소되기를 바란다”고 말했다.

한편 22일 오전 8시 기준, 전남지역에서 집계된 피해액은 사유시설 116억 원, 공공시설 339억 원 등 총 455억 원에 달한다. 주택 침수, 농경지 유실, 도로 파손, 하천 범람 등의 피해가 잇따르면서 복구까지 상당한 시간이 걸릴 것으로 전망된다.

이번 집중호우로 인해 순천, 구례, 곡성, 담양, 화순, 장성 등 전남 동부권을 중심으로 비 피해가 집중됐으며, 특히 지리산권 인근 지역은 시간당 80mm를 넘는 국지성 폭우로 인해 산사태와 하천 범람 등 중복 재해가 발생했다. 각 시군은 자체 복구 인력을 총동원해 응급 복구에 나서고 있으며, 전남도는 국비 지원을 포함한 중장기 복구 계획도 마련 중이다.

도 관계자는 “지원센터는 단순 행정 창구가 아니라, 피해 주민들의 고충을 경청하고 함께 대안을 찾아가는 회복의 플랫폼”이라며 “현장의 목소리를 기반으로 필요한 제도 개선이나 추가 예산 확보도 적극 추진하겠다”고 밝혔다.

이번 집중호우를 계기로 전남도는 장마철 자연재해 대응 체계를 전면 재점검하고 있으며, 침수 상습 지역에 대한 구조적 대책과 기후변화에 따른 극한 기상 현상에 대비한 장기 대책 수립에도 속도를 낼 방침이다.