보도 나오자 계약 해지… KB손보, 보험금 분쟁에 ‘책임 회피 시스템’ 가동했나

계약 땐 문제없다더니 질병 오자 판단 번복
보험금 청구 뒤 고지의무·해지 카드 꺼내
설계사 인수 뒤집고 책임은 계약자에 전가
반복 제보 속 KB손보 관행 도마 위

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