지이코노미 정태율 기자 | 양산부산대병원(병원장 이상돈)은 지난 16일 모암홀에서 ‘2025 고객경험관리 성과공유회’를 개최하고, 한 해 동안 추진해 온 고객경험 개선 성과를 공유했다고 밝혔다. 이번 성과공유회는 이상돈 병원장과 주요 보직자, 100여명의 직원이 참석한 가운데 진행됐으며, 고객행복팀, 간호부, 시설관리팀, 영상의학과, 원무팀, 총무팀, 홍보팀 등 다양한 부서가 발표자로 참여했다. 성과공유회에서는 고객경험관리를 위해 한 해 동안 추진한 부서별 개선 사례와 성과가 공유됐다. 특히 환자 중심 대화문 제작, 공감 기반 간호 활동, 검사 환경 개선 등 각 부서가 환자경험을 자신의 업무 영역에서 재정의하고, 부서 간 협업을 통해 실질적인 개선을 이뤄낸 사례들이 소개됐다. 고객행복팀은 ‘2026년 고객경험관리 계획’을 공유하며 고객응대 역량 강화, 현장 중심 라운딩 고도화, PEI·NPS 지표 기반 관리 등 고객경험관리 향상을 위한 중장기 전략을 제시했다. 행사에 참여한 남수봉 진료부원장과 추기석 기획조정실장은 발표 종료 후 총평을 통해 “환자경험은 어느 한 부서의 노력만으로 완성되는 것이 아니라, 병원 전체가 함께 만들어가는 가치”라며, 현장 중심의 꾸
지이코노미 정태율 기자 | 국회 대중문화미디어연구회(공동대표: 이헌승·황희 의원)가 18일 국회의원회관 제1소회의실에서 ‘영상콘텐츠산업 글로벌 협력 활성화 및 콘텐츠 국가전략산업화 당위성 확보를 위한 정책 세미나’를 개최했다. 이번 세미나는 K-콘텐츠가 반도체·이차전지 수출액을 넘어서는 등 국가 핵심산업으로 부상한 현실을 반영해, 콘텐츠산업의 국가전략산업 지정 필요성과 글로벌 협력 활성화 방안을 집중 논의하기 위해 마련됐다. 발제를 맡은 이성민 한국방송통신대 교수는 "글로벌 협력 활성화를 위한 정책 방향" 이라는 주제로 ▲기존 국제공동제작 기준의 유연화 ▲로케이션 인센티브 등 소프트머니 강화 ▲해외 거점의 법률·네트워킹 지원 기능 강화 ▲단계별(기획-결성-운영) 맞춤 지원체계 구축을 제언했다. 이 교수는 K-콘텐츠 산업이 2005년 이후 매출 2.75배, 수출 10배의 비약적 성장을 이뤘으나, “한국 콘텐츠의 수요가 특정 지역과 사업자에 국한되어 있으며, 내수 중심 성장 모델의 구조적 한계가 드러나고 있다”고 지적하며, 일본의 제작위원회 모델을 제시하며, “글로벌 시장에서 새로운 성장 동력을 찾아야 한다”고 강조했다. 또다른 발제자인 유성진 숭실대학교 교수는
지이코노미 정태율 기자 | BNK부산은행(은행장 방성빈)은 금융권 최초로 서민금융진흥원과 공동으로 운영하는 ‘부산복합지원센터(가칭)’를 2026년 상반기 내 개소할 계획이라고 지난 17일 밝혔다. 이번 복합지원센터는 전국 최초 민·관 협력 서민금융지원 모델로, 부산은행이 지역 대표은행으로서 주도적으로 참여하는 정책 협력 사업이다. ‘복합지원’이란 생활 금융 지원이 필요한 지역 주민이 겪는 금융·일자리·복지 관련 어려움을 종합적으로 지원하는 포용금융 정책 개념이다. ‘부산복합지원센터’가 개소되면, 서민금융진흥원은 정책금융 보증 업무와 금융교육, 고용·복지 연계 상담을 담당한다. 부산은행은 정책금융 보증대출 취급과 함께 금융지원이 필요한 지역 주민을 대상으로 한 금융상담 및 맞춤형 금융 지원을 수행하게 된다. 또한 이동점포를 활용한 현장형 금융 서비스를 제공해 금융 접근성이 낮은 지역을 직접 찾아가는 포용금융 활동도 확대할 계획이다. 부산은행 신식 개인고객그룹장은 “이번 사업은 금융위원회의 ‘복합지원’ 포용금융 정책방향에 맞춰 지역 밀착형 민·관 협력으로 추진되는 금융권 최초 사례라는 점에서 의미가 크다”며 “부산복합지원센터가 금융 지원이 필요한 지역 주민이 체
지이코노미 정태율 기자 | 울산광역시(시장 김두겸)가 행정안전부 주관 ‘2025년 지방자치단체 재정분석 평가’에서 3년 연속 종합 분야 ‘최우수’ 지자체로 선정됐다. 이에 따라 장관 표창과 함께 특별교부세 1억 원을 받게 됐다. 재정분석 평가는 전국 243개 지방자치단체를 대상으로 재정 현황과 운영 성과를 종합적으로 점검하는 제도다. 건전성·효율성·계획성 등 3개 분야 14개 지표를 기준으로 인구와 재정 여건이 비슷한 13개 유형으로 나눠 실시된다. 평가 결과 울산시는 관리채무 증감률과 상환비율, 지방세 체납액 관리비율, 출자·출연·전출금 비율, 이·불용액 비율 등 주요 지표에서 두드러진 성과를 거뒀다. 특히 최근 전국적으로 지방자치단체 채무가 늘고 있는 가운데 울산시는 지방채를 새로 발행하지 않고 채무를 줄여 건전성 분야에서 높은 평가를 받았다. 울산시 채무는 민선 7기 말 9,800억 원을 넘었으나, 올해 말에는 7,400억 원 수준으로 감소할 전망이다. 채무 비율로 따지면 2021년 18.5%에서 2025년 11.1%로 크게 낮아졌다. 이는 민선 8기 출범 이후 신규 채무 발행 없이 매년 상환을 이어오며 약 2,400억 원의 채무를 줄인 결과다. 이 같
지이코노미 정태율 기자 | 부산시 영도구(구청장 김기재)는 지난 12일 제5기 영도청년정책네트워크의 연간 활동을 마무리하고 내년도 운영 방향을 논의하는 활동공유회를 개최했다. 영도청년정책네트워크는 청년이 직접 지역의 청년정책을 발굴하고 제안하기 위해 구성된 참여기구로, 문화·복지·일자리·주거 등 5개 분과, 총 36명의 청년 위원으로 운영됐다. 올해 네트워크는 지난 2월 12일 발대식을 시작으로 정책제안서 작성을 위한 교육, 전문가 자문, 선진지 탐방, 분과별 숙의 과정을 거치며 정책 역량을 강화했다. 그 결과 총 9건의 청년정책을 제안했으며, 이 중 5개 사업이 청년정책위원회와 청년기금운용심의위원회의 심의를 통과해 추진 사업으로 선정됐다. 선정된 사업은 제6기 청년문화기획 분과 신설, ‘청년, 한 번 해 봄’ 프로그램 운영, 영도 청년 페스타 확대 개최, 청년 잡아드림(JOB A DREAM) 패키지 사업, 2026년 지방소멸대응기금 연계 청년 맞춤형 문화·예술 프로그램 등이다. 영도구는 이들 사업을 청년기금과 지방소멸대응기금 등을 활용해 단계적으로 추진할 계획이다. 특히 청년문화기획 분과 신설, 페스타 확대, 그리고 ‘청년, 한 번 해 봄’ 프로그램 운영을
지이코노미 정태율 기자 | 경상남도(도지사 박완수)는 도내 18개 시군을 대상으로 지역건설산업 활성화를 위한 ‘2025년 지역건설업체 하도급 수주지원 실적 평가’를 실시하고 그 결과를 발표했다. 평가 결과, 시부에서는 △(1위) 김해시 △(2위) 창원시 △(3위) 거제시, 군부에서는 △(1위) 합천군 △(2위) 남해군 △(3위) 의령군으로 선정됐다. 선정된 시군에는 인센티브로 총 7억 원의 특별조정교부금을 차등 지급하고 최우수 시군에는 기관 표창도 수여할 예정이다. ‘지역건설업체 하도급 수주지원 평가’는 지속되는 건설경기 침체로 인해 도내 건설현장의 지역건설업체 하도급률 향상을 위해 인허가·감독 기관인 시군의 적극적인 지원이 필요해 2023년부터 매년 실시하고 있다. 주요 평가내용은 △당해 계약한 관급/민간 공사 하도급률 △시군 하도급 기동팀 운영 △업무협약(MOU) 체결 및 건설협회 간담회 개최 △인허가 시 지역업체 및 도(道) 시책사업 홍보 등 5개 분야 21개 항목에 대한 지원 실적을 종합적으로 평가했다. 시부 1위를 차지한 김해시는 공동주택 현장의 시공사 본사 방문, 업무협약(MOU) 체결을 통해 주요 공종에 지역업체가 입찰에 참여, 수주하는 성과를
지이코노미 정태율 기자 | 부산진해경제자유구역청(청장 박성호)은 지난 16일, 부산신항 배후부지에 위치한 한일후지코리아(주)를 방문해 기업 운영 현황을 청취하고 글로벌 선박·해양서비스 기업으로서의 강점과 지역 물류·해양산업과의 협력 방안을 논의했다. 한일후지코리아(주)는 1974년 ‘한일선용품’으로 출발해 Fuji Trading 그룹과의 합작 이후 현재의 이름으로 성장했으며, 선박·오프쇼어 부품, 엔진기술, 선용품 공급, 해외 신조선 패키지, 선박용 윤활유, 식자재·보세물품 공급까지 해양산업 전반을 아우르는 통합 서비스를 제공하는 글로벌 기업이다. 특히 전 세계 약 1,000개 이상의 선사·조선소·오일 메이저·선박관리사와 거래하고 있으며, 이 중 유럽 지역 고객이 약 600개 사로 가장 큰 비중을 차지한다. 한일후지코리아 이배명 대표는 부품·엔진·선용품·프로젝트·케이터링·물류 등 기능별 전문 조직을 갖춘 6개 사업본부 체계를 소개하며, 빅데이터 기반 고객분석, 신사업 개발, 리스크 관리 등 IT 중심의 기업 운영 체계를 통해 글로벌 공급망을 확대하고 있다고 설명했다. 이를 통해 해외 조달, 국내 일정 관리, 항만 인근 물류센터, 선박 탑재까지 전 과정이 하나
지이코노미 정태율 기자 | 동명대 소프트웨어학과는 지난 11일부터 4일간 중국 대련에서 진행된 글로벌 학술교류 및 산업체 견학 프로그램에 참가했다고 밝혔다. 소프트웨아학과 지도교수와 재학생 등 총 16명이 참가한 이번 프로그램은 부산형 RISE 사업의 지원을 받아 추진됐다. 학생들은 대련공업대학교를 방문해 AI·소프트웨어 분야 학술세미나 발표 및 토론, 양교 학생 간 전공 프로젝트 교류와 네트워킹 활동을 통해 국제적 학문 교류의 기회를 가졌다. 이후에는 대련 현지 및 인근 지역에서 근무 중인 졸업생과의 간담회를 가져, 해외 취업과 진로, 유학 경험을 들을 수 있었다. 현지 산업체 견학을 통해 견문을 넓히는 시간도 있었다. 대련 신자이쯔 거리 일대 산업단지와 대련의류유한공사, 국가해양식품공정기술연구센터, 창업혁신센터, 대련 서린설비 유한회사 등을 방문해 제조업에 AI 기술이 적용된 스마트팩토리, 데이터 분석, 품질관리 현장을 견학했다. 또한 소프트웨어학과는 대련공업대학교와 ‘2+2, 3+1 유학생 교류 프로그램’ 추진을 위한 협의 및 MOU 체결을 통해 학과 차원의 글로벌 교육 협력 기반도 함께 마련했다. 소프트웨어학과에서는 “이번 해외 학술교류 프로그램을 통
지이코노미 정태율 기자 | BNK부산은행(은행장 방성빈)은 17일, 은행연합회 주관 ‘2025년 은행권 소상공인 경영컨설팅 우수사례 발표회’에서 우수사례 은행으로 선정돼 금융감독원장상을 수상했다고 밝혔다. 이번 발표회는 은행권의 소상공인 컨설팅 성과를 공유하고 우수 사례를 확산하기 위해 마련됐다. 부산은행은 지방은행 중 유일하게 우수사례 은행으로 선정돼, 지역 기반 상생금융을 꾸준히 실천해 온 노력을 인정받았다. 특히, 2025년 7월 신설된 ‘지역경제희망센터’를 중심으로 소상공인 대상 맞춤형 금융상담, 경영컨설팅, 교육 프로그램 등을 체계적으로 운영한 점이 높은 평가를 받았다. 이번 발표회에서 소개된 부산은행 우수사례인 ‘컨설팅과 창업자금, 두 날개로 비상한 창업 스토리’는 중소기업 재직 중 임신으로 직장생활이 어려워진 40대 여성에게 경영컨설팅과 금융지원을 연계해 자립과 성장을 도운 사례다. 해당 사례는 경력 단절 위기에 놓였던 예비 창업자가 맞춤형 컨설팅과 창업자금 지원을 통해 안정적인 창업에 성공한 내용으로, 현장 중심 컨설팅의 효과를 보여주는 대표적 사례로 소개됐다. 부산은행 강석래 기업고객그룹장은 “이번 우수사례 선정은 소상공인을 단순한 금융 지원
지이코노미 정태율 기자 | 경상남도(도지사 박완수)는 지난달 원전산업에 대한 국가 차원의 지원과 기술개발 등 선제 대응의 필요성이 제기된 이후, 원자력산업 관련 산·학·연 관계자들과의 글로벌 SMR 육성 전략 간담회를 개최하고 현장의 목소리를 수렴했다. 이를 토대로 지난 15일 브리핑을 통해 원자력 산업을 국가 주력산업으로 육성하기 위한 정부 차원의 지원을 건의하며, 원자력·SMR 육성을 위한 전략을 발표했다. 디지털 대전환과 데이터센터 증가로 국내 1인당 전력소비량은 지난 20년간 약 1.7배 증가했다. 재생에너지의 간헐성과 변동성을 보완하기 위해 원자력이 재조명되고, 대형원전의 한계를 극복할 차세대 무탄소 에너지원으로 소형모듈원자로(SMR)가 주목받고 있다. 현재 전 세계 127여 종의 SMR이 개발 중이며, 2040년에는 시장 규모가 약 632조 원에 이를 것으로 전망돼, 주요국에서는 대형원전 건설 확대와 함께 SMR 기술개발에 경쟁적으로 투자하고 있다. SMR은 일체형 설계와 피동 안전계통으로 안전성이 높고, 모듈화 공법으로 건설 기간을 단축할 수 있다. 24시간 안정적인 전력공급이 가능해 AI·데이터센터, 수소 생산, 해수 담수화 등 다양한 산업에