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신한은행, '한국산업의 고객만족도' 7년 연속 1위

신한은행이 한국능률협회컨설팅이 주관하는 ‘2020 한국산업의 고객만족도(KCSI: Korean Customer Satisfaction Index)’에서 은행산업 부문 1위 기업으로 선정됐다.[사진=신한은행]신한은행이 한국산업의 고객만족도(KCSI)에서 7년 연속 1위를 차지했다. 신한은행은 한국능률협회컨설팅이 주관하는 ‘2020 한국산업의 고객만족도(KCSI: Korean Customer Satisfaction Index)’에서 은행산업 부문 1위 기업으로 선정됐다고 15일 밝혔다. ‘한국산업의 고객만족도’는 한국의 각 산업별 상품, 서비스에 대한 고객들의 만족 정도를 나타내는 대표적 지수다. 신한은행에 따르면 올해 조사에서 신한은행은 은행권 최초로 기존 고객만족(CS)과는 차별된 ‘Good 서비스’ 개념 도입 및 올바른 상품 판매문화 확립을 위한 금융소비자보호 활동 강화를 통해 고객중심 실천에 앞장서고 있는 점을 높게 평가 받았다. 이번 수상으로 신한은행은 은행산업 부문에서 2014년 이후 7년 연속 1위, 누적 17번째 1위를 수상했다. 또 신한은행은 올해 한국서비스품질
- 엄지희 기자 기자
- 2020-10-15 17:20
새마을금고중앙회, '제 9회 새마을금고 사진공모전’ 당선작 전시회 개최

최우수작_믿음 1부[사진=새마을금고]새마을금고중앙회가 '제 9회 새마을금고 사진공모전’ 당선작 전시회를 개최한다. 새마을금고중앙회는 새마을금고 고객의 취미 활동 확대와 새마을금고에 대한 관심을 높이기 위해 개최한 ‘제9회 MG새마을금고 사진공모전’을 마무리하고 당선작 전시회를 진행한다고 15일 밝혔다. 지난 8월 3일부터 31일까지 진행된 사진공모전 접수에는 새마을금고를 주제로 한 총 942개의 작품이 출품, 최종 60개의 작품이 당선작으로 선정됐다. 최우수작품은 퇴근길 새마을금고의 광고가 상영되는 도심의 장면을 표현한 ?믿음(안상순)이 차지했다. 우수작은 ?함께 만드는 MG느티나무(김경민) ?내 아이의 첫 은행, MG(전수연) 가작은 ?느티나무(김택수) ?자원봉사(권혁만) ?개인택시도 MG와 함께(권영한)이 차지했으며 이외 장려상 54점이 선정됐다. 최우수작품(1명)에는 200만원의 상금이 주어지며 우수작(2명)과 가작(3명)에는 각각 100만원과 70만원, 장려상(54명) 각 20만원 등 총 60명, 1690만원의 상금이 수여될 예정이다. 이와 함께 최우수작품, 우수, 가작 입상자들에겐 새마을금고중앙회장상이 수여된다
- 엄지희 기자 기자
- 2020-10-15 17:16
이구찬 NH농협캐피탈 대표이사, 임직원들과 포천시 사과농가 농촌일손돕기 실시

15일, NH농협캐피탈 이구찬 대표이사(사진 앞줄 왼쪽 5번째) 및 임직원 봉사단이 경기 포천시 사과농가를 방문해 일손돕기 후 기념촬영을 하고 있다.[사진=NH농협캐피탈]이구찬 NH농협캐피탈 대표이사가 임직원들과 함께 포천시 사과농가 농촌일손돕기에 나섰다. 이구찬 NH농협캐피탈 대표이사와 임직원 봉사단은 15일, 수확철을 맞아 포천시 영중농협 관내 사과농가를 방문해 농협중앙회 경기지역본부 포천시지부 및 영중농협 임직원들과 함께 농촌 일손돕기에 나섰다고 15일 밝혔다. 이날 참여한 임직원 40여명은 수확기 일손이 부족한 사과 농가를 방문해 미니사과 과실 수확 작업을 도왔다. 현장에 나선 이구찬 NH농협캐피탈 대표이사는 “코로나19 장기화로 인해 인력난이 심각한 농가에 조금이라도 보탬이 되길 바라며, 앞으로도 일손이 부족한 농가들을 위해 지속적으로 농촌일손 돕기를 이어나갈 것이다”라고 말했다.
- 엄지희 기자 기자
- 2020-10-15 11:33
신보·DGB금융, 비대면·디지털 금융 활성화 위한 업무협약

신용보증기금과 DGB금융지주는 지난 14일 ‘비대면·디지털 금융 활성화를 위한 업무 협약’을 체결했다. [사진=신용보증기금]신용보증기금이 DGB금융지주와 비대면·디지털 금융 활성화를 위한 업무협약을 맺었다. 신용보증기금과 DGB금융지주는 대구은행 제2본점에서 포스트코로나 시대를 대비하고 정부의 디지털 뉴딜 정책을 뒷받침하기 위해 지난 14일 ‘비대면·디지털 금융 활성화를 위한 업무 협약’을 체결했다고 15일 밝혔다. 이번 협약으로 양기관은 고객 방문이 필요 없는 ‘비대면 우대금융상품’을 연내 출시하고, 재무적 신용등급은 낮으나 상거래 신용지수가 우수한 기업을 위한 ‘상거래 신용지수를 활용한 우대 금융상품’도 마련할 계획이다. 또 대구은행에서 신보의 비대면 보증상품인 ‘Easy-One 보증’과 상거래 신용지수를 활용한 ‘상거래 신용지수 연계 보증’을 통해 대출받는 경우 추가로 보증료율 우대(3년간 0.2%p 차감) 혜택을 제공한다. 그 외에도 기관별로 보유한 기업의 데이터 교류와 비대면 플랫폼 연
- 엄지희 기자 기자
- 2020-10-15 11:23
우리은행, 부정입사자 채용취소 법률검토 착수...19명 거취는 어떻게?

우리은행이 국정감사에서 쟁점으로 떠오른 채용비리 부정입사자들의 채용 취소와 관련해서 법률적 검토 절차에 착수했다[사진=우리은행]우리은행이 부정입사자 채용취소와 관련해 법률검토에 착수한다. 우리은행에서 부정채용으로 입사한 직원 중 현재까지 근무하고 있는 직원은 19명으로 확인된 시중은행 인원 중 가장 많다. 우리은행은 13일 국정감사에서 쟁점으로 떠오른 채용비리 부정입사자들의 채용 취소와 관련해서 법률적 검토 절차에 착수했다고 15일 밝혔다. 지난 13일 국회에서 열린 금융감독원 국정감사에서 은행권 채용비리 부정입사자에 대한 채용취소와 관련된 질의가 이어졌다. 이날 국정감사에서 배진교 정의당 의원과 민병덕 더불어민주당 의원은 최종적으로 유죄 판결이 났음에도 불구하고 부정입사자들이 아직 그대로 근무 중인 점을 지적 하며, 이들에 대한 채용취소가 이루어져야 한다고 강조했다. 이와 관련해 증인으로 출석한 강성모 우리은행 상무는 “채용 비리로 현재 재직 중인 직원에 대해 법률적 판단 아래 종합적으로 검토하겠다”고 밝혔다. 국정감사 이후 우리은행의 관계자에 따르면 “현재 부정입사자에 대해 채용 취소가 가능한지 법률 검토에 착수했으며, 법
- 엄지희 기자 기자
- 2020-10-15 11:14
국민은행·한국무역보험공사, '특별출연 및 보증·보험료 지원' 업무협약

15일 서울시 종로구 소재 한국무역보험공사에서 열린 중소·중견기업 수출입금융 활성화를 위한 「특별출연 및 보증·보험료 지원」업무협약식에서 (왼쪽 5번째)허인 KB국민은행장, (왼쪽 4번째)이인호 한국무역보험공사 사장 및 양사 관계자들이 기념촬영 하고 있다. [사진=KB국민은행]국민은행과 한국무역보험공사가 '특별출연 및 보증·보험료 지원' 업무협약을 맺고 중소·중견기업 수출입금융 활성화에 나선다. KB국민은행은 한국무역보험공사와 중소·중견기업 수출입금융 활성화를 위한 '특별출연 및 보증·보험료 지원' 업무협약을 체결했다고 15일 밝혔다. 이날 서울시 종로구 소재 한국무역보험공사에서 열린 협약식에는 허인 KB국민은행장, 이인호 한국무역보험공사 사장 및 양사 관계자들이 참석했다. 이번 협약으로 수출신용보증(포괄매입)과 수입보험(글로벌공급망)상품을 이용해 기업이 KB국민은행에 수출입금융을 신청 하게 되면 보증료와 보험료를 지원 받는다. 이를 위해 KB국민은행은 한국무역보험공사에 특별 협약 관련 기금 300억원을 출연했다. 양 기관은 ▲고객별 부여 가능 한도의 최대
- 엄지희 기자 기자
- 2020-10-15 11:08
국민은행·한국해외인프라도시개발지원공사, 해외 사업 발굴 및 공동 금융지원 업무협약

지난 14일 KB국민은행 본점에서 열린 ‘해외인프라사업 발굴 및 공동 금융지원을 위한 업무협약식’에서 (왼쪽 3번째) 허인 KB국민은행 은행장 과 (왼쪽 4번째) 허경구 한국해외인프라도시개발지원공사 사장 및 양사참석자들이 업무협약을 체결하고 기념촬영을 하고있다.[사진=KB국민은행]KB국민은행과 한국해외인프라도시개발지원공사가 해외인프라사업 발굴 및 공동 금융지원을 위한 업무협약을 맺었다. KB국민은행은 한국해외인프라도시개발지원공사와 함께 지난 14일 해외인프라사업 발굴 및 공동 금융지원을 위한 업무협약을 체결했다고 15일 밝혔다. 이날 여의도 KB국민은행 본점에서 열린 협약식에는 허인 KB국민은행장과 허경구 한국해외인프라도시개발지원공사 사장 및 양사 관계자들이 참석했다. 이번 협약은 해외인프라사업에 대한 시장정보 및 사업 정보를 공유하고 공동 마케팅을 추진하는 내용이다. 주요 내용은 ▲해외 인프라 사업 공동 발굴 ▲공동 개발사업에 대한 금융자문 및 금융주선 ▲대출 및 지분투자 등 금융지원에 상호 협력할 예정이다. KIND는 국내 기업들의 해외 인프라사업 진출을 위해 프로젝트 기획에서부터 타당성조사 지원, 사업개발 및 투자, 금융구조화 자
- 엄지희 기자 기자
- 2020-10-15 10:57
신한은행, 쏠야구 첫고객 대상 커피쿠폰 100% 지급 이벤트

신한은행이 KBO리그 정규시즌 종료를 앞두고 프로야구 팬을 위해 ‘쏠야구 첫고객 커피쿠폰 100% Dream’ 이벤트를 시행한다.[사진=신한은행]신한은행이 쏠야구에 처음 참여하는 고객을 대상으로 커피쿠폰 100% 증정하는 이벤트를 진행한다. 신한은행은 KBO리그 정규시즌 종료를 앞두고 프로야구 팬을 위해 ‘쏠야구 첫고객 커피쿠폰 100% Dream’ 이벤트를 시행한다고 15일 밝혔다. 이번 이벤트는 ‘쏠야구’에 처음 참여하는 고객이 야구퀴즈 ‘쏠퀴즈’에 응모하기만 하면 스타벅스 아메리카노 쿠폰 1개를 무료로 받을 수 있다. 신한은행 관계자는 “올해 쏠야구 이용자는 코로나로 인한 개막지연과 무관중 경기 진행에도 불구하고 약 48만명이 넘어 작년 연간 이용자 대비 25% 증가하였다”며 “정규시즌 종료를 앞두고 코로나19 장기화로 많은 분들이 지쳐있는 상황에 야구로 스트레스 풀면서 간단하면서도 재미있게 즐길 수 있는 이벤트를 준비했다”고 말했다.
- 엄지희 기자 기자
- 2020-10-15 10:46
신한금융, 은행·카드로 분산된 자동차금융 플랫폼 'My Car'로 통합

신한금융그룹은 각 그룹사에서 운영하는 자동차금융 플랫폼인 신한은행의 ‘My Car’와 신한카드의 ‘My AUTO’를 통합해 '신한 My Car'를 출시했다.[사진=신한금융그룹]신한금융이 신한은행의 자동차금융 및 제휴서비스 플랫폼을 통합한 '신한 My Car'를 공개했다. 신한금융그룹은 각 그룹사에서 운영하는 자동차금융 플랫폼인 신한은행의 ‘My Car’와 신한카드의 ‘My AUTO’를 통합해 '신한 My Car'를 출시했다고 15일 밝혔다. 신한금융은 자동차금융을 필요로 하는 고객에게 최적의 솔루션을 제안하고 보다 차별화된 혜택을 제공하기 위해 그룹이 보유한 자동차금융 전 상품 및 다양한 제휴서비스를 탑재해 플랫폼을 고도화 했다. 또 그룹 내 자동차 금융 상품 비교를 통해 고객이 원하는 대출한도를 보여주는 ‘통합한도조회 서비스’와 고객에게 유리한 최적의 상품 포트폴리오를 추천하는 ‘복합대출 서비스’를 새롭게 선보였다. 이를 통해 고객들은 신차 및 중고차 대출뿐 만 아니라 리스, 렌터카, 할
- 엄지희 기자 기자
- 2020-10-15 10:38
하나카드·NICE, 빅데이터 기반 공동사업 추진 업무협약

지난 14일 서울 중구 하나카드 본사에서 진행된 '빅데이터 기반 공동사업 추진을 위한 전략적 업무협약 체결식'에서 장경훈 하나카드 사장(사진 왼쪽), 신희부 NICE평가정보 대표이사(사진 오른쪽)가 기념 촬영을 하고있다. [사진=하나카드]하나카드와 NICE가 '빅데이터 기반 공동사업 추진 업무협약'을 맺었다. 하나카드는 지난 14일 NICE평가정보㈜와 빅데이터 기반 공동사업 추진을 위한 전략적 업무협약을 체결했다고 15일 밝혔다. 하나카드는 4차 산업혁명 및 ‘데이터 3법’ 개정 등에 대비해 내부적으로는 18년 10월 데이터전략부를 신설해 빅데이터 관련 역량을 지속적으로 축적해 왔다. 또 외부적으로는 공신력 있는 외부기관과의 콜라보(또는 협업)를 통해 새로운 신규사업을 전개하고자 노력해왔다. 그 결과 하나카드는 NICE평가정보㈜와 이번 전략적 업무협약을 체결하게 됐고 향후 핵심 파트너로서 마이데이터 서비스, 기업신용평가, 데이터유통 등 빅데이터 관련 분야의 사업 및 서비스를 손님에게 제공할 수 있는 초석을 다지게 됐다. 한편 하나카드와 NICE평가정보㈜는 ‘개인사업자 특화 서비스(’20.
- 엄지희 기자 기자
- 2020-10-15 10:28

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