지이코노미 양하영 기자 | CJ대한통운이 국내 최대 전시·컨벤션센터인 코엑스(Coex)와 협력해 전시물류의 전 과정을 체계적으로 관리하는 통합 물류 시스템 구축을 본격화한다.

CJ대한통운은 코엑스와 함께 인공지능(AI) 기반의 전시화물 전용 물류 서비스인 ‘엑스박스(ExBox)’를 공식 출시했다고 21일 밝혔다. 양사는 지난 20일 서울 삼성동 코엑스에서 김동욱 코엑스 베뉴사업본부장과 최갑주 CJ대한통운 더운반그룹장 등이 참석한 가운데 엑스박스 운영 및 업무협력 증진을 위한 협약을 체결했다.

엑스박스는 전시 일정과 규모, 취급 품목, 부스 위치 정보 등을 데이터화하여 AI 기반 자동 배차 및 경로 최적화를 지원하는 전시물류 특화 서비스다. 특히 한 대의 차량이 여러 업체를 순회하며 물품을 수거·배송하는 ‘밀크런(Milk Run)’ 방식을 도입해 물류 효율을 극대화했으며, 전시 준비부터 행사 종료 후 화물 회수까지 전 과정을 원스톱으로 관리한다.

CJ대한통운은 전국 880여 개 물류센터와 290여 개 배송 네트워크를 활용해 엑스박스의 컨트롤타워 역할을 수행한다. 이를 통해 참가업체의 물량 부담을 줄이는 동시에 전시장 인근의 교통 혼잡을 완화하고, 차량 운행 최소화를 통해 친환경 전시물류 생태계를 조성한다는 방침이다. 코엑스는 전시 주최자와 참가 기업을 대상으로 서비스 이용을 독려하며 기능 확대를 지원할 계획이다.

김동욱 코엑스 베뉴사업본부장은 “전시물류는 행사운영의 효율성과 안전에 직결되는 핵심요소”라며 “ExBox 도입을 계기로 주차혼잡 완화와 함께 전시참가 기업과 방문객 모두가 체감할 수 있는 서비스 품질 향상을 기대한다”고 말했다.

최갑주 CJ대한통운 더운반그룹장은 “전시물류 전 과정의 실시간 현황관리와 전담인력·시스템 구축을 통해 행사장의 안전과 고객사 편의성 제고를 도모하겠다”며 “앞으로도 코엑스와 긴밀한 협력을 이어가며 전시 환경에 최적화된 물류 서비스를 고도화해 나갈 것”이라고 전했다.