지이코노미 양하영 기자 | 엠에프지코리아(MFG KOREA)가 운영하는 다이닝 브랜드 매드포갈릭이 멤버십 ‘M CLUB’ 가입 고객을 대상으로 파격적인 혜택을 선보이며 외식비 부담 완화와 고객 접점 강화에 박차를 가한다.

이번에 선보인 더블혜택은 자사 멤버십 서비스인 M CLUB 신규 가입 고객에게 제공되는 웰컴 혜택과 기존 제휴 할인 혜택을 동시에 적용받을 수 있도록 설계되었다. 이는 고객들이 멤버십을 통해 매드포갈릭의 다양한 메뉴와 서비스를 보다 폭넓게 경험할 수 있도록 돕기 위해 기획된 프로모션이다.

M CLUB에 새롭게 가입하는 고객에게는 가입 즉시 ‘만다린 치킨 샐러드’ 무료 이용권이 지급된다. 해당 바우처는 5만 원 이상 주문 시 즉시 사용할 수 있으며, T 멤버십이나 kt 멤버십 등 기존 통신사 제휴 할인과 중복 적용이 가능해 실질적인 체감 할인 폭을 크게 넓혔다.

매드포갈릭은 멤버십 혜택 강화 외에도 고객 만족도를 높이기 위한 다각적인 노력을 지속하고 있다. 최근 인기를 끌고 있는 겨울 시즌 한정 메뉴 ‘그랑 갈릭 본 스테이크 with Filet’를 비롯해 독특한 비주얼로 화제가 된 ‘넘침주의 시리즈’ 등 차별화된 신메뉴를 꾸준히 출시 중이다. 또한 가성비를 높인 세트 메뉴와 런치 메뉴를 통해 일상적인 외식 수요를 적극적으로 공략하고 있다.

공간 운영 측면에서도 변화를 꾀하고 있다. 가족 모임이나 회식, 세미나 등 다양한 모임 성격에 맞춘 프라이빗 룸과 대관 서비스를 확대하고 있으며, 반려동물 동반이 가능한 ‘위드 펫(with pet)’ 매장을 도입하는 등 다변화된 라이프스타일을 반영한 매장 환경을 구축하고 있다.

매드포갈릭 윤다예 대표는 “특별한 날뿐 아니라 일상속에서도 언제나 프리미엄 다이닝을 경험할 수 있도록 가격, 공간, 메뉴 전반에 걸쳐 다양한 시도를 이어가고 있다”며 “앞으로도 멤버십 서비스를 중심으로 한 실질적인 혜택과 차별화된 브랜드 경험을 제공하며 대표 외식 브랜드로 자리매김할 것”이라고 전했다.