지이코노미 홍종오 기자 | 대구시교육청(교육감 강은희)이 3일(목) ‘2021년 하반기 민원우수 공무원’에 교육시설과 신호익 주무관을 선정하고 교육감 표창을 수여했다.

민원우수 공무원 선정은 국민신문고 민원 등을 적극 해결하고 이를 통해 민원서비스 향상에 기여한 공이 큰 공무원을 격려하기 위해 상ㆍ하반기 2회 실시된다.

이번 민원우수 공무원은 지난 ’21년 7월~12월 국민신문고에 접수된 민원을 처리한 공무원 중 민원만족도, 민원처리 단축도, 민원처리건수, 불만 민원의 만족 이상 개선도 등의 점수를 합산해 가장 많은 점수를 받은 월별 민원처리 우수 공무원 중 1명을 선정했다.

신호익 주무관은 학교시설 및 공사 관련 국민신문고 집단민원에 대해 적극적인 내부검토, 현장방문, 학교ㆍ학부모ㆍ교육청 간 원활한 소통을 통해 모두가 만족스러운 민원 해결로 민원만족도 향상에 기여했다.

강은희 교육감은 “이번 시상이 직원들의 사기진작 및 업무역량을 향상시킬 수 있는 계기가 될 것이며, 앞으로도 친절하고 적극적인 자세로 신속ㆍ공정한 민원처리를 통해 모두가 만족하는 민원서비스를 제공하도록 최선을 다하겠다.”고 말했다.