지이코노미 이승현 기자 | 서울 용산구가 신규 공무원을 대상으로 찾아가는 사회보장급여별 통합조사 실무교육에 나섰다.

주민들에게 사회보장 급여 내용을 정확히 안내하고 신속한 업무처리로 주민 불편을 최소화하기 위해서다.

사회보장급여 통합조사란 급여 신청을 위해 주민이 제출한 서류, 사회보장정보시스템(행복e음) 상 공적자료, 신청인 근로능력 등을 종합적으로 살펴 ‘보장 적합 여부’를 판단하는 절차다.

교육 대상은 2020년~2021년 신규 임용된 공무원과 교육 희망 직원이다.

신종 코로나바이러스감염증(코로나19) 예방을 위해 16개동 주민센터를 직접 찾아가 소규모로 교육을 진행한다. 강사로는 복지조사과 통합조사팀 베테랑 공무원들이 나선다.

교육 내용은 ▲사회보장급여별 선정기준 ▲통합조사 진행 과정 ▲부양의무자 완화에 따른 지침 개정사항 등 ▲ 복지대상자 신규 신청 및 접수 시 유의사항 등 실무 전반이다.

구는 이번 교육을 통해 일선 공무원과 구청 사회복지 업무 담당자 간 유기적인 업무체계를 구축하고 사회보장급여 신청 접수 시 필수 구비서류 미징구, 전산 입력 오류 등 민원 발생 사례를 줄일 수 있을 것으로 내다보고 있다.

성장현 용산구청장은 “복지서비스에 대한 구민들의 관심이 날로 높아지고 있다”며 “일선 복지행정을 책임지고 있는 사회복지 공무원들의 실무능력을 키울 수 있도록 구가 지원을 아끼지 않을 것”이라고 말했다.