지이코노미 양하영 기자 | 스마트라이프 프롭테크 기업 두꺼비세상(대표 유광연)이 운영하는 국내 1위 아파트 플랫폼 ‘아파트너’가 업계 최초로 선보인 입주자대표회의(입대의) 전용 소통 서비스 ‘입대의 아파트톡(이하 아파트톡)’에 인공지능(AI) 기술을 도입하고, 이를 전국 단위 교류 네트워크로 확장한다고 밝혔다. 이번 개편을 통해 아파트 관리가 데이터와 집단지성을 기반으로 더욱 투명하고 체계적으로 진화할 전망이다.
아파트너는 그동안 입대의 구성원만을 위한 독립된 전용 소통 채널 ‘아파트톡’을 구축하며, 프롭테크 업계 내 입대의 커뮤니티 분야를 선도해왔다. 아파트톡은 시공간 제약 없는 ‘비대면 회의 환경’을 제공하며 ▲직책별 멤버 관리 ▲지자체 공문 수신 및 결재 ▲안건별 문서 공유 등 단지 운영에 필요한 핵심 업무를 앱 내에서 신속하고 안전하게 처리할 수 있도록 지원해 왔다.
아파트너는 독보적인 입대의 소통망 ’아파트톡’에 AI 기술을 결합해 또 한 번의 ‘초격차’ 혁신을 주도할 계획이다. 비대면 회의 시스템에는 ‘AI 자동 회의록 생성 및 저장 기능’이 추가된다. AI가 논의 내용을 분석해 핵심 요약을 제공함으로써 업무 효율을 극대화한다. 또한, 축적된 운영 데이터를 바탕으로 각종 아파트 현안에 대해 즉각적인 답변을 제공하는 ‘입대의 전용 AI 챗봇 서비스’ 또한 도입된다.
또한 아파트너는 개별 단지 내 소통에 머물렀던 구조를 넘어 ‘전국 단위 입대의 네트워크’ 구축에 나선다. 새롭게 확장되는 ‘아파트톡’에서는 전국 각지의 입대의 구성원들이 한 곳에 모여 각 단지의 우수 운영 사례와 관리 노하우를 실시간으로 공유할 수 있다.
이를 통해 층간소음, 유지보수, 법령 해석 등 공통된 현안에 대해 전국적 협력 기반을 마련하고, 국내 아파트 주거 문화 전반의 질적 향상을 이끌어낸다는 복안이다.
아파트너 박원희 전략총괄 이사는 “업계 최초로 선보인 ‘입대의 아파트톡’이 AI 혁신과 전국구 네트워크를 만나 한 단계 더 진화한다”며, “국내 최대 규모의 아파트 운영 데이터를 기반으로 운영의 투명성과 효율성을 동시에 확보해 입주민에게 실질적인 가치를 제공하는 필수 플랫폼으로 또한 번의 표준을 강화하겠다”고 강조했다.
한편, 아파트너는 현재 전국 약 4,300여 개 단지, 360만 세대가 사용하는 국내 1위 아파트 플랫폼이다. 특히 평단가 1억 원 이상 프리미엄 하이엔드 대단지 시장 세대 점유율 55%, 헬리오시티·반포자이 등 주요 랜드마크 단지 기준 약 78%의 점유율을 기록하며, 아파트 생활의 기준을 제시하는 대표 플랫폼으로 자리매김하고 있다.
