지이코노미 양하영 기자 | 롯데마트가 4월 말부터 5월 초까지 이어지는 ‘글로벌 연휴 시즌’을 맞아 외국인 관광객 유치에 전력을 다한다. 국내 가정의 달 연휴는 물론 일본의 골든위크와 중국·대만의 노동절 연휴가 겹치는 대형 성수기를 선점해 ‘K-쇼핑 1번지’로서의 입지를 굳힌다는 전략이다.

실제 지난해 같은 기간 롯데마트의 외국인 매출은 전년 대비 100% 이상 급증하며 뚜렷한 효과를 거둔 바 있다. 이에 올해는 여행 계획 단계부터 매장 방문까지 전 과정에 걸친 맞춤형 혜택을 준비했다.

먼저 일본 여행 플랫폼 ‘코네스트’와 협업해 사전 쿠폰을 제공하고, 숙박 시설과 연계한 할인 바우처를 지급해 자연스러운 방문 동선을 구축했다. 매장 현장에서는 대만 라인페이와 위챗페이 등 간편 결제 기반의 할인 행사를 진행하며, 제타플렉스 서울역점과 광복점 등 거점 점포에서는 여행 중 유용하게 쓸 수 있는 러기지택과 장바구니를 사은품으로 증정한다.

관광객들의 ‘먹킷리스트’ 상품군도 강화했다. 품절 대란을 일으켰던 ‘청우 쫀득초코칩 딸기’를 연휴에 맞춰 재생산해 30% 할인가에 선보이고, 비비고 등 인기 라면 제품도 대형마트 단독 선출시 및 증정 행사를 진행한다. 최근 인기가 높은 K-뷰티 상품도 최대 53% 할인하며 외국인 고객의 지갑을 공략한다.

윤여령 롯데마트·슈퍼 판촉마케팅팀 담당자는 “이번 연휴는 외국인 관광객 수요가 집중되는 시기인 만큼, 다양한 제휴와 프로모션을 통해 쇼핑 혜택을 강화했다”며, “한국을 대표하는 쇼핑 랜드마크로서 차별화된 상품과 맞춤형 혜택, 압도적인 쇼핑 편의성을 바탕으로 글로벌 고객들이 다시 찾는 매장을 만들어 나갈 것”이라고 말했다.