지이코노미 손성창 기자 | NH농협은행 이석용 은행장은 서울시 용산구에 위치한 고객행복센터와 경기도 의왕시 소재 NH통합IT센터에 지난 20일 방문했다. 설 연휴 비상대응체계를 점검하고 직원들을 격려했다.
설 연휴인 1월 21일부터 24일까지 NH농협은행은 고객행복센터와 IT상황실을 24시간 운영한다. 고객 불편 최소화를 위해 비상상황에 즉각 조치가 이뤄 질 수 있도록 시스템 사전점검 및 대응인력 편성을 완료했다.
이석용 농협은행장은 “설 연휴 비상대응체계 운영을 위해 노력하고 있는 직원들 노고에 감사드린다”라며, “최상의 디지털 금융 서비스 제공할 수 있도록 만반의 준비를 다해주시기 바란다”라고 당부했다.
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